นโยบายการคืนเงิน

1. งานที่สร้างไม่สำเร็จ

หากงานสร้างไม่สำเร็จ ถูกปฏิเสธตามนโยบายเนื้อหา หรือใช้เวลานานเกินกำหนด งานนั้นจะถูกยกเลิกและระบบคืนพดด้วงที่ใช้ไปเข้ายอดคงเหลือของคุณอัตโนมัติ ยกเว้นพดด้วงโปรโมชันที่หมดอายุไปก่อนการคืน และพดด้วงจากค่าแพ็กเกจที่ได้รับเงินคืนไปแล้วก่อนงานล้มเหลว (เงินค่าแพ็กเกจนั้นคืนให้คุณครบแล้ว) คุณดูรายการคืนทุกครั้งได้ในประวัติการใช้งานของชบา

2. การคืนเงินค่าแพ็กเกจ

คุณขอคืนเงินค่าแพ็กเกจได้ภายใน 7 วันหลังชำระ หากใช้พดด้วงจากการชำระครั้งนั้นไปแล้วไม่เกิน 10 % (นับรวมการใช้ในชบาและจำปา) ติดต่อเราผ่านศูนย์ช่วยเหลือพร้อมเลขที่ใบเสร็จ

เงินที่อนุมัติคืนจะโอนกลับไปยังบัญชีที่โอนมา และพดด้วงที่ยังไม่ได้ใช้กับสิทธิประโยชน์ของแพ็กเกจจากการชำระครั้งนั้นจะถูกนำออก

3. รายการที่คืนเงินไม่ได้

งานที่สร้างสำเร็จแล้ว พดด้วงจากการทดลองใช้ฟรี กิจกรรม หรือคำเชิญ และการชำระเงินที่เกิน 7 วัน คืนเงินไม่ได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น